إخلاء المسؤولية القانونية
آخر تحديث: 2026
مرحباً بك في متجر ايرس بيورس للعطور. يُرجى قراءة بيان إخلاء المسؤولية هذا بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع يعني إقرارك وموافقتك غير المشروطة على كافة البنود الواردة أدناه:
1. إخلاء المسؤولية عن العلامات التجارية والملكية الفكرية
التزاماً بالشفافية وحماية حقوق الملكية الفكرية الدولية، تود إدارة المتجر توضيح الآتي:
- متجر ايرس بيورس للعطور هو منصة تجزئة رقمية مستقلة مسجلة نظاماً في المملكة العربية السعودية، وتعمل كبائع تجزئة مستقل للعطور والمنتجات العطرية الأصلية.
- جميع أسماء العلامات التجارية العالمية، والشعارات، وحقوق الطبع والنشر، والأسماء التجارية المعروضة على هذا الموقع (مثل: ديور، دانهيل، شانيل، وغيرها) هي ملكية حصرية ومطلقة لأصحابها الأصليين والشركات المصنعة لها.
- لا يدعي المتجر وجود أي صلة قرابة تجارية، أو وكالة حصرية، أو تمثيل رسمي، أو رعاية مباشرة من قِبل الشركات المالكة لهذه العلامات التجارية، وعرضها على الموقع يهدف فقط إلى تعريف المستهلك بالمنتج الأصلي ومصدره الحقيقي.
2. إخلاء المسؤولية الصحي والطبي (طبيعة المنتجات)
نظراً لأننا نتعامل مع منتجات تلامس البشرة بشكل مباشر (عطور):
- جميع المكونات والأوصاف العطرية المعروضة في صفحات المنتجات هي أوصاف حسية وتوضيحية للمكونات الأساسية (الهرم العطري).
- يتحمل المستهلك بالكامل مسؤولية التحقق من ملاءمة المنتج لنوع بشرته وعدم وجود حساسية مسبقة لديه تجاه الزيوت العطرية أو الكحول العطري.
- المتجر غير مسؤول عن أي أعراض جانبية، أو تفاعلات جلدية، أو حساسية قد تنتج عن استخدام المنتج، حيث إن طبيعة تفاعل العطور تختلف من بشرة إلى أخرى. وفي حال حدوث تهيج، يرجى التوقف عن استخدام المنتج فوراً واستشارة الطبيب المختص.
3. إخلاء المسؤولية عن الأخطاء التقنية والأسعار
تبذل إدارة المتجر أقصى جهدها لضمان دقة البيانات والأسعار المعروضة على الموقع؛ ومع ذلك:
- في حال حدوث خطأ تقني غير مقصود في تسعير منتج ما، أو خطأ في جرد المخزون البرمجي (بأن يظهر المنتج متوفراً وهو نافد فعلياً)، يحق للمتجر إلغاء الطلب والتواصل مع العميل لإعادة كامل المبلغ المدفوع له عبر نفس وسيلة الدفع، دون ترتب أي التزامات أو تعويضات إضافية على المتجر.
- الصور المعروضة للمنتجات هي لأغراض التوضيح فقط، وقد يطرأ تغيير بسيط في لون السائل العطري أو شكل العبوة الخارجي بناءً على دفعات الإنتاج الصادرة من المصانع الأم أو بسبب إعدادات إضاءة الشاشات.
4. إخلاء المسؤولية عن الخدمات اللوجستية (الطرف الثالث)
بمجرد تسليم الشحنة وتأكيدها برمجياً لشركات الشحن المعتمدة (أرامكس، سمسا، إلخ):
- تنتقل مسؤولية الشحنة اللوجستية وجدولها الزمني إلى الشركة الناقلة. المتجر لا يتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية عن تأخر وصول الشحنات الناتج عن الضغط الموسمي، الأعياد، الظروف الجوية القاسية، أو أي قوة قاهرة خارجة عن الإرادة التشغيلية للمتجر، ولكننا نلتزم بالدعم والمتابعة مع العميل حتى استلام طلبه.
- المتجر يخلو من المسؤولية تماماً في حال ارتداد الشحنة بسبب إدخال العميل لبيانات عنوان وطني خاطئة أو عدم تجاوبه مع اتصالات مندوب التوصيل، ويتحمل العميل في هذه الحالة تكاليف إعادة الشحن.
